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Política de cookies

Esta Política de Cookies es parte integrante del Aviso Legal, las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad tanto de la aplicación “BAMBÚ” como de la plataforma en el que se encuentra información sobre la misma (www.appbambu.com) (en adelante, la “Plataforma”).

Con el fin de facilitar la navegación por la Plataforma, ROCKALABS LLC. (en adelante, “BAMBÚ”), utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos: cookies, píxeles publicitarios o tecnologías con funcionalidades similares (en adelante, “DARDS”).

En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios” según corresponda) toda la información necesaria para su correcta navegación, BAMBÚ pone a su disposición el siguiente texto informativo sobre qué son los DARDS, qué tipología de DARDS existen en su Plataforma y cómo es posible configurarlas o deshabilitarlas.

1. ¿Qué son los DARDS?

Las cookies, los píxeles publicitarios o las tecnologías similares son considerados instrumentos web que permiten almacenar y recuperar información de las Usuarias con el propósito de ofrecerles una mejor experiencia en el uso y navegación en la Plataforma.

En este sentido, los DARDS cumplen diferentes funcionalidades dependiendo de su naturaleza y la forma en la que se implementan en la Plataforma.

Con base en lo anterior, se procederá a explicar de forma pormenorizada los DARDS utilizados en la Plataforma:

(i) Cookies

Una cookie puede definirse como un pequeño archivo de texto o dispositivo de uso generalizado que se descarga en el equipo terminal del Usuario cuando navega por la Plataforma con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación para mejorar la navegación y la experiencia de Usuaria. Actualmente, todas las páginas web, independientemente del servicio que presten, utilizan DARDS, es decir, guardan una información mínima de la utilización realizada por el Usuario.

(ii) Píxeles publicitarios y tecnologías similares

Los píxeles publicitarios (también conocidos como balizas web o web bugs) son DARDS introducidos en la Plataforma, normalmente, mediante la inserción de un pequeño fragmento de código fuente que permiten a la Plataforma transferir y/o recopilar información por medio de una solicitud al servidor vinculado con este píxel publicitario. La finalidad de este instrumento es variada, destacando la obtención de información relativa a la efectividad de las campañas de publicidad, tráfico generado en la Plataforma, personalización de los anuncios y su contenido.

2. Tipología de los DARDS que utiliza la Plataforma:

En la Plataforma se utilizan DARDS propios y de terceros. Si los DARDS se almacenan en el dispositivo del Usuario durante un tiempo determinado, pueden considerarse de sesión (si caducan cuando el Usuario abandona la Plataforma) o persistentes (si la caducidad de los mismos dura más tiempo). Los DARDS utilizados en la Plataforma son:

(i) Técnicos.

Son aquellos DARDS estrictamente necesarios para la navegación por la Plataforma, pues facilitan al Usuario la utilización de sus prestaciones o herramientas como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra, entre otros. Sin éstos, las funciones mencionadas quedarían inhabilitadas, siendo muy complicado o imposible navegar por la Plataforma.

(ii) De personalización o configuración.

Son aquellos DARDS que permiten recordar a la Plataforma las decisiones que el Usuario toma, por ejemplo, la conservación de la ubicación geográfica del Usuario, el nombre del Usuario, el idioma, el tipo de navegador mediante el cual se accede u otros aspectos semejantes. Por lo tanto, el objetivo de estos DARDS es la prestación de un servicio más personalizado.

(iii) De seguridad.

Son aquellos DARDS que impiden o dificultan ataques contra la Plataforma o sus Usuarias.

(iv) De análisis

Son aquellos DARDS que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de las Usuarias de la Plataforma. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de la Plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de las Usuarias, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen las Usuarias del servicio.

(v) Publicitarios.

Son aquellos DARDS que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que el editor haya incluido en la Plataforma en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

(vi) Comportamentales y de publicidad.

Son aquellos DARDS que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que el editor haya incluido en la Plataforma en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Estos DARDS almacenan información del comportamiento de las Usuarias obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

3. DARDS de terceros utilizados en la Plataforma y caducidad de los mismos.

A continuación, se indican los tipos de DARDS utilizados en la Plataforma y un link a la web de los editores en el que se indica cómo deshabilitarlos:

Nombre Editor Tipo Caducidad Deshabilitar
_cfduid CloudFlare Seguridad 1 año https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-Understanding-the-Cloudflare-Cookies
_ga, _gat, _gid Google Analytics Analytics 1 año https://policies.google.com/privacy
amplitude_* Amplitude Analytics 10 años https://amplitude.com/privacy#cookies
c_user, datr, fr, m_pixel_ratio, presence, sb, xs Facebook Advertising 1 año - 10 años https://www.facebook.com/policies/cookies/

4. Procedimiento de oposición a la instalación de los DARDS.

La mayoría de los dispositivos móviles y de sobremesa aceptan la utilización de DARDS automáticamente. Por ende, mediante el acceso a la Plataforma acepta de manera expresa la utilización de la antedicha tipología de DARDS en sus dispositivos.

No obstante, el Usuario tiene la posibilidad de decidir si mantiene los DARDS habilitadas o no en sus dispositivos. El hecho de deshabilitar las DARDS puede implicar la pérdida de un funcionamiento óptimo de la Plataforma quedando inhabilitadas algunas de las características o servicios prestados por la misma. Sin embargo, incluso habiendo desactivado todas las DARDS el navegador web y/o el sistema operativo móvil (iOS y/o Android) recoge determinada información esencial para el funcionamiento básico de la Plataforma.

El Usuario que quiera deshabilitar las DARDS puede hacerlo desde la sección de preferencias de su navegador de Internet o de su sistema operativo móvil (iOS y/o Android). Dependiendo del navegador o sistema operativo, deberá de seguir determinados pasos para modificar la configuración de los DARDS en su dispositivo.

A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las siguiendo las instrucciones:

  1. Internet Explorer (http://goo.gl/vFM6gb)
    • En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”.
    • Haga clic en la pestaña de privacidad.
    • Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de DARDS que se instalarán: Bloquear todas las Cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja, y Aceptar todas las Cookies.
  2. Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)
    • En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
    • Seleccionar Opciones.
    • Seleccionar el panel Privacidad.
    • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.
  3. Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)
    • Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
    • Seleccionar Configuración.
    • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.
    • En la sección 'Privacidad' hacer clic en el botón Configuración de contenido.
    • En la sección de 'Cookies' se pueden configurar las opciones.
  4. Safari (https://goo.gl/PCjEm3 / https://goo.gl/dQywEo)
    • En el menú de configuración, seleccione la opción de “preferencias”.
    • Abra la pestaña de privacidad.
    • Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear Cookies”.
    • Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar los DARDS.

Si desea no ser rastreado por los DARDS, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.

5. DARDS en los dispositivos móviles.

La Plataforma también usa DARDS u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar los DARDS.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:


6. Aceptación de DARDS.

Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de DARDS por parte de la Plataforma.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de DARDS, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que esta Plataforma le ofrece.

Para más información, puede consultar la guía sobre el uso de Cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: 19 de Junio de 2020.